Navigatie

FAQ:

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten in Nederland zijn altijd €2,00 voor brievenbuspost.
Pakketpost is €6,95.

Je kan ook kiezen voor een aangetekende verzending (€8,60) of rembours (20,00).


Verzenden naar het buitenland is mogelijk, ik hanteer dan de tarieven van PostNL.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Je kunt bij Zielsveel met iDeal of door middel van bankoverschrijving betalen. Ook kan je achteraf betalen door te kiezen voor verzending onder rembours.

Wanneer zal mijn bestelling verzonden worden?
Ik streef ernaar je bestelling zo snel mogelijk te maken en te verzenden. De actuele levertijd ziet u op de homepage. Deze levertijd geldt voor sieraden die al op voorraad zijn, voor sieraden die ik op maat voor je maak geldt een andere, langere levertijd. De tijd die ik nodig heb is per sieraad verschillend. Dit hoor je van me als je wilt gaan bestellen.

Voor spoedbestellingen reken ik extra kosten. Informeer via e-mail naar de mogelijkheden.

Je zal jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen (in Nederland) na verzending via PostNL ontvangen.

Kan mijn bestelling ook naar het buitenland verzonden worden?
Dat kan. Het is handig als je dit, voordat je de bestelling plaatst, aangeeft. Zo kan ik je de actuele verzendkosten doorberekenen.

Ik ben niet tevreden met mijn bestelling. Wat kan ik doen?
JE mag een e-mail sturen naar info@zielsveelvanjou.nl, we zullen dan met elkaar tot een oplossing komen. Ik horen heel graag feedback, daar leer ik altijd van!
 

© 2015 - 2017 Zielsveel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.